처음하는 이사 아주 만족합니다!

처음으로 이사를 하게 되어 어디에 맡겨야 할지 정말 많은 고민이 있었습니다. 인터넷 후기도 찾아보고, 주변 지인들의 추천도 받아봤지만 도무지 결정이 서지 않더라고요. 그러던 중 영구이사에 상담을 신청하게 되었고, 상담을 통해 느낀 신뢰감 덕분에 다른 곳 비교 없이 바로 계약하게 되었습니다. 이사 당일에도 약속한 시간에 정확하게 도착해주셨고, 짐을 옮기는 내내 친절하게 응대해주셔서 첫 이사임에도 불안한 마음이 많이 해소됐어요. 특히 포장이나 정리하면서 이사 팁 같은 것도 알려주셨는데, 사소한 부분까지 신경 써주시는 모습에 감사한 마음이 들었습니다. 다만 아쉬웠던 점은 상하차 과정에서 몇몇 가전이나 가구에 파손이 있었던 점이에요. 처음엔 조금 당황스럽고 속상했지만, 기사님이 끝까지 책임지고 상황을 파악하고 바로 처리해주셔서 그 부분은 만족스러웠습니다. 빠르게 A/S 신청을 도와주시고, 손상된 물건에 대해 보상도 진행해주셔서 고객 입장에서 신뢰를 느낄 수 있었어요. 전반적으로는 만족스러운 이사였고, 앞으로 이사할 일이 생기면 또다시 이용하고 싶을 만큼 좋은 인상이 남았습니다. 처음 이사하시는 분들께도 추천드릴 수 있을 것 같아요!