두번째 이사도 만족스럽습니다~!

두 번의 이사, 다시 선택하길 정말 잘했습니다! 경인870팀 적극 추천합니다. 2024년 서울에서 수원으로 이사할 때 처음 예스2424 경인870팀을 이용했습니다. 당시에도 팀원분들의 손발이 척척 맞는 모습부터 꼼꼼한 포장과 운반, 청소까지 전반적으로 굉장히 만족스러웠습니다. 다만 한 가지 아쉬웠던 부분은 주방과 살림살이 정리였어요. 당시 정리를 담당하셨던 이모님의 정리가 저희 부부의 기대에는 조금 못 미쳤거든요. 그런데도 지난달 보관이사를 진행하면서 다시 경인870팀을 선택했습니다. 그만큼 기존 팀원분들의 실력과 성실함에 대한 믿음이 있었기 때문입니다. 이번에도 역시나 팀원분들은 정말 잘해주셨습니다. 한달간 보관이사를 해야 해서 곰팡이나 벌레걱정이 있었는데, 옷과 가전 모두 보관할때 그대로 이상없이 잘 보관해주셨습니다. 두 번째 이용하면서 느낀 건데, 오랜 경험에서 나오는 숙련도와 팀워크는 확실히 다르더라고요. 일일이 말씀드리지 않아도 알아서 척척 진행해 주시는 모습이 정말 든든했습니다. 무엇보다 이번 이사에서 가장 만족스러웠던 부분은 새로 오신 이모님의 정리 실력이었습니다. 사실 아내가 지난번 경험 때문에 정리 부분을 많이 걱정했었는데, 이번에는 정말 깜짝 놀랄 정도로 꼼꼼하고 센스 있게 정리해 주셨어요. 단순히 물건을 수납하는 게 아니라 실제 살림을 하는 사람의 입장에서 사용하기 편하도록 정리해 주시는 게 느껴졌습니다. 아내도 너무 만족스러워했고, 저 역시 이번에는 정말 흠잡을 곳이 없다고 느꼈습니다. ㅎㅎ 그리고 한 가지 더 칭찬하고 싶은 부분은 이사 후 문제에 대한 책임감 있는 사후관리입니다. 이사를 마친 뒤 냉동실 얼음칸에 문제가 생겨 문의를 드렸는데, 우선 조금 더 사용해 보고 문제가 지속되면 서비스를 받은 후 연락해 달라고 하시더라고요. 이후 실제로 서비스를 받아 수리한 뒤 연락드렸더니, 별다른 실랑이나 복잡한 절차 없이 수리 비용을 환불해 주셨습니다. 사실 이사라는 게 아무리 조심해도 예상하지 못한 문제가 생길 수 있다고 생각합니다. 중요한 건 문제가 생겼을 때 어떤 태도로 대응하느냐겠죠. 그런 점에서 경인870팀은 이사가 끝났다고 책임까지 끝나는 팀이 아니라는 믿음을 주셨습니다. 2024년에 처음 이용하고, 2026년에 다시 이용하면서 느낀 점은 분명합니다. 이사를 잘하는 것도 중요하지만, 고객이 아쉬워했던 부분이 개선되고 문제가 생겼을 때 끝까지 책임지는 모습이야말로 진짜 좋은 이사업체의 모습이 아닐까 싶습니다. 경인870팀 팀장님과 팀원분들, 그리고 이번에 정리를 맡아주신 이모님께도 진심으로 감사드립니다. 다음에 또 이사할 일이 생긴다면 저는 고민 없이 경인870팀에 다시 연락드릴 것 같습니다. 예스2424 경인870팀, 두 번 이용해 본 고객으로서 자신 있게 추천합니다!