KGB강동점 "정민수"팀장님과 동료분들 정말 정말 감사합니다~~^^

동생네 집에 사정이 생겨서 최근 한달 사이에 이사를 두 번이나 하게 되었어요. 그런데 동생은 병원 응급실에서 의사로 근무하고 있어서 이사하는 날에도 환자들을 돌봐야했죠. 둘째조카를 임신한 재수씨가 혼자서 이리 저리 이사준비를 하시는게 힘겨워 보이고, 마음이 쓰여서 근처에 살고 있던 제가 이사 하는 날 일손을 거들 겸 두 번 이사할 때 모두 참석하게 되었는데요. 한달여 전에 첫 번째로 이사를 했을 때에는 준비를 할 시간도 너무 촉박하고 정보도 부족해서 급하게 업체를 알아보고 선정한 게 화근이 된 것인지, 이사하는 날 정말 불편하고 속상하는 일이 한 두가지가 아니었습니다. "0000"이라고 연예인이 선전하는 업체였는데요.. 저한테는 둘도 없이 소중한 첫 조카인데, 아이 용품도 위생적으로 포장하지 않고... 게다가 제수씨가 신경 써 달라고 일하시는 분께 정중하게 부탁을 드렸더니, 오히려 일거리가 늘어서 얺짢아하는 내색을 하시고...서둘러 일을 마치려고 너무 성의 없이 빨리빨리만 일처리를 하시는게 보기 안 좋았습니다. 계약서에 다 명시된 조항이고, 적지 않은 비용까지 지불하는 고객 면전에서 할 수 있는 상식적인 행동이 아니더군요. 점심식사 후에는 술냄새도 풀풀나고.. 옆에서 지켜보던 제가 다 화가 나고 어이가 없을 지경이었습니다. 매스컴에서 홍보도 많이 하던 대형 프렌차이즈 업체라 믿고 맡겼었는데...정말 서비스 마인드가 결여되어 있고 전문성이 떨어지는 팀이라는 기억밖에는 없네요... 때문에 이사하는 내내 정말 불쾌했습니다. 그렇게 첫 번째 이사할 때 하도 식겁을 해서 그런지 이번에는 고객들의 후기까지 꼼꼼하게 살펴보고 "KGB강동점"에 "정민수"팀장님을 선택 했는데요.. 정말 서비스가 너무 비교가 되더군요.. 한 달 사이에 비교체험 극과 극을 경험 했다고나 할까요.. 팀장님께서 정말 자상하시고 또 노하우도 많으셨구요, 그래서 그런지 동료 팀원분들도 모두 정말 친절하시고 팀웍도 척척 잘 맞고, 서두르지 않고 세심하게 작은 거 하나하나까지 너무 꼼꼼하게 일처리를 잘 해 주시더군요.. 전에 이사할 때 파손되었던 가구도 꼼꼼하게 나사를 박아서 고정 해 주시고, 냉장고 조립도 잘 못 되어 있던 걸 시간이 할애되는 걸 무릎쓰고 일일이 다시 해 주시는 등 마음 씀씀이가 정말 감동이었습니다. 거기다가 한 달 전에 처음 이사할때 생겼던 이사업체에 대한 불쾌한 마음까지 어루만져 주시는 따뜻한 말씀 덕분에 정말 이번엔 선택 잘 했다는 안심과 신뢰가 팍팍 생기더군요.. 무엇보다 이번에 제가 가장 칭찬하고 싶은 건 "정민수"팀장님과 동료분들의 따뜻한 웃음과 미소였습니다. 무거운 짐을 이리 저리로 옮기고, 특히 아기 용품들 때문에 일거리가 많아서 지치고 힘들었을텐데도 불구하고 작업하시는 내내 고객에게 웃음과 미소를 잃지 않고 친절하게 작업설명까지 해 주시는 모습을 보고, "아! 프로의식과 소명의식을 가지고 자신의 일을 성실히 하는 모범적인 사람들은 저런 모습이어야 하지 않을까!"라는 생각이 들게 하더군요. 정말 이번에 너무 고마웠구요~ 앞으로 제 주변에 지인들께는 무조건 "KGB강동점" "정민수"팀장님 추천할껍니다. 항상 건승하시구요!~ 일교차가 큰 환절기인데 감기조심하시고 좋은 일 많이 많이 생기시길 바래요~ 복 받으실 껍니다!~^^ 우리 "정민수팀장님" 우수 사원 팍팍 추천합니다!!!~~