송파동부대리점 채갑묵 부장님 & 기사님들 모두 감사드립니다!

안녕하세요! 2/5(토) 서울에서 대전으로 이사한 고객입니다. 남편 발령으로 급하게 진행된 이사라 견적부터 이사진행까지 시간도 많이 촉박하고 정신없었는데 모든 직원분들 덕분에 무사히 이사 잘 마쳤습니다^^ 부장님께서 직접 견적 내 주시러 집에 방문해 주셨고, 처음 전화로 문의드릴 때부터 매우 친절하셔서 마음이 참 편했어요. 2월이 성수기라 대체로 이사 금액도 많이 비싼 편이고, 이사 가능한 날짜도 얼마 남아있지 않다고 듣던 중 먼저 대전으로 이사하신 지인께서 kgb 송파동부대리점을 적극 추천해 주셔서 타업체는 알아볼 생각도 안하고 바로 연락드렸습니다. 저희 집 짐 양 및 상황 잘 고려해 주셔서 합리적인 견적 내 주시고 계약 내용도 명확히 확인시켜 주셔서(견적서 작성도 포함) 당일에 바로 계약 진행하기로 하고 계약금 보내드렸습니다 ㅎㅎ 이사 전 문의사항 있어 연락드려도 바로 답변 주시고 이사 전날에도 안내 문자 주셔서 이사 당일까지 안심할 수 있었어요! 이사 당일, 장거리 이사라 매우 이른 시간에 시작되었지만 시간 약속도 아주 정확히 잘 지켜 와 주셨습니다. 이삿짐 포장하실때 제가 같이 있었는데 세 분 모두 큰 가구, 가재, 집기 모두 아주 조심스럽게 정성들여 포장해주시는게 보였어요. 중간중간 제 요청사항에도 귀찮거나 힘든 내색 없이 잘 응대해 주셨구요. 짐 다 뺀 후 간단하게나마 바닥 청소(먼지 제거 및 물걸레)도 해주셔서 다음 입주자께서도 너무 깨끗하다며 좋아하셨다는 소식을 들었습니다. 도착지에서 사다리차도 문제 없이 바로 착착 진행되었고, 이전 집에 비해 수납이 굉장히 부족한 상황에서 남자직원분 두분께서 큰 가구 뿐 아니라 의류나 신발 등도 정말 최대한 잘 정리해 넣어주셨습니다. 이모님께서도(대표님이신지 몰랐어요ㅠㅠ) 좁은 집에 식기 및 가재 정리해 주신다고 너무 고생 많으셨어요. 어떻게든 최대한 정리해주시려고 하시는 모습에 참 감사했습니다. 블라인드 설치도 쉽지 않은 환경이었는데 기사님께서 금방 뚝딱 해주셔서 지금 너무 잘 쓰고 있어요. 다른 방도 하나 더 요청드릴껄 후회하고 있습니다^^; 저희가 추가로 직접해보려니 안되더라구요ㅠㅠ 마지막으로 청소기 및 스팀청소까지 진행해주셔서 이사 끝나고서도 따로 청소 안해도 될 정도로 깨끗하게 잘 마무리 되어 마음 편히 일찍 잠들 수 있었습니다^^ 현장에서 갑작스러운 추가금이 있거나 하지도 않았고, 따로 요청하신 부분도 없습니다. 계약당시 그대로 진행해 주셨어요. 오히려 더 많이 신경써 주셨다고 생각합니다. 현금영수증 발급도 1주일 채 걸리지 않았고, 심지어 언제쯤 발급이 가능한지 안내 문자도 주시고 사진까지 보내주셨어요. 이사 다음날 저희 짐 중에 눈에 안보이는게 하나 있길래(작은 청소도구) 문의 연락드렸을때도 바로 답변 주시고 친절하게 안내해 주셔서 감사했어요! 직업상 이사가 잦다보니 매번 걱정이 앞서는데, kgb 송파동부대리점 직원분들 덕분에 기분 좋은 이사 무사히 잘 마칠 수 있었습니다. 다음 이사때 지역이 맞는다면 또 한번 요청드리고 싶습니다. 아니 앞으로 모든 이사는 다 여기서 진행하고 싶은 마음이에요. 추운 날씨에 감기 조심하시고 늘 건강하시고 행복하셨으면 합니다. 다시 한번 감사드립니다.