갑작스럽게 이사일을 정하고 급하게 이사업체를 찾아야해서 걱정이 많았습니다. 그래서 무작정 영구이사에 상담신청을 했었는데, 165호점과 인연이 닿았네요. 지나고보니 이렇게 만난 것이 참 다행이라는 생각이 듭니다.
견적부터 정확하고 친절한 설명에 마음이 놓였습니다. 대충 총액만 말씀하시는 것이 아니라 항목들마다 가격을 측정해서 내역으로 제시해주시니까 신뢰가 갔어요. 실제 이사일에도 예상보다 잔짐이 많이 나와서 문제가 될 뻔 했지만, 추가 차량이 빨리 배치가 되었고 그 사이에서 합리적으로 조정이 잘 이루어져서 잘 진행되었어요.
저희는 작업팀장님 포함 4인이 와주셨어요. 도착 20분 전에 고객님 귀중품 미리 챙겨주세요~ 하며 전화 연락주시고, 정확하게 도착하셨네요. 오자마자 각자 특기가 있으신지 구역마다 바로 맡아서 일 시작하셨고, 속도나 전문성이 만족스러웠습니다. 모두 외국인 이셨고 성별이나 연령이 다양했는데도 소통에 전혀 문제가 없었어요. 가능한 일인지, 진행하려면 어떤 것이 필요한지 정확하게 전달이 되었습니다.
도착한 새 집에서도 가구 위치 잘 잡아주셨고, 사용할 때 편의성까지 생각해서 의견 주셨어요. 그리고 최종적으로 제가 결정하는거 기다려서 놓아주셨습니다. 제가 조명등 전원 꼽는 것을 놓쳐서 침대를 다시 움직여야 했었는데 기분좋게 선 안보이도록 해주시더라고요. 너무 감사했습니다. 그릇도 많고 고가구도 많았는데 파손없이 잘 다뤄주셨어요!! 마무리로 창호들 다 꼽아주시고, 쓰레기 처리와 바닥 스팀청소까지 해주셔서 덕분에 말끔하게 끝냈습니다.
며칠 지났는데도 네 분의 선한 얼굴이 아직도 기억나네요. 곧 작업실도 이사해야 하는데 꼭 다시 만나고 싶어요!!!