이번에 이사를 하면서 정말 신경 쓸 일이 많았는데, 다행히 이사업체는 만족스럽게 잘 선택했다는 생각이 들어서 후기 남겨봅니다.
특히 저는 기존 집보다 작은 집으로 이사를 하는 상황이라 짐 배치부터 가구 이동까지 신경 쓸 부분이 많았고, 빈티지 가구나 개인적으로 아끼는 물건들도 있어서 이사 전부터 조금 걱정이 많았습니다.
그런데 실제로 이사를 해보니 제가 생각했던 것보다 훨씬 편하게 진행할 수 있었어요.
견적 받을 때부터 세심했던 부분
견적을 체크하면서 이사 전에 확인해야 할 부분들을 하나씩 여쭤봤습니다.
이번에는 집이 작아지다 보니 기존 집에 있던 물건을 전부 새집으로 가져갈 수가 없었어요. 테이블과 의자는 집 근처 본가로 따로 보내야 하는 상황이라 이것저것 여쭤봤는데, 별도의 추가 비용 없이 처리해주실 수 있다고 안내해주셨습니다.
따로 용달을 불러야 하나 걱정하고 있었는데, 보양도 해주시고 본가에 가져다 놓은 뒤 배치까지 해주신다고 해서 이 부분은 꽤 편하겠다는 생각이 들었습니다.
또 사다리차를 사용하는 경우와 엘리베이터를 이용하는 경우의 견적도 비교해서 설명해주셔서, 각각 어떤 방식으로 진행할지 판단하기 편했습니다.
사실 견적을 받아본 업체들 중에서는 가격이 가장 저렴한 편은 아니었고, 제가 받아본 곳 중에서는 오히려 가장 비싼 편이었어요. ㅎㅎ
그래도 제가 원하는 날짜에 이사가 가능했고, 상담할 때 응대도 괜찮았던 데다 견적을 비교하면서 궁금했던 부분들을 충분히 확인할 수 있어서 계약하게 되었습니다.
결과적으로 이사 당일에도 생각보다 신경 써주시는 부분이 많아서, 처음 견적만 보고 가격이 비싸다고 생각했던 것보다는 만족스럽게 이사를 마칠 수 있었습니다.
이사 나가는 날
이사 당일에는 차 시동 문제로 예정 시간보다 약 10분 정도 늦게 도착하셨는데, 사다리차는 예정된 시간에 맞춰 와주셨고 이후 작업도 바로 진행되었습니다. 도착하자마자 바닥부터 꼼꼼하게 보호해주시고 포장을 시작해주셨어요.
집에 무거운 철제 랙들이 있었는데, 집이 좁아지면서 그대로 가져갈 수 없어 분해해서 보관해야 했습니다. 작업하시는 분들이 빠르게 분해해주셨고, 같은 랙에서 나온 부품들은 나중에 다시 찾기 쉽도록 함께 묶어서 실어주셨어요 이런 부분까지 알아서 챙겨주셔서 편했습니다!
제가 개인적으로 가장 걱정했던 부분이 빈티지 테이블과 의자였습니다. 깨지거나 흠집이 나면 신경 쓰이는 물건도 있었고, 조심해서 옮겨야 하는 의자도 있어서 짐을 실을 때마다
“이건 이렇게 해주세요.”
“이 부분은 조심해서 부탁드릴게요.”
하고 말씀드렸는데, 그때마다 귀찮아하거나 불편한 내색 없이 잘 맞춰주셨습니다.
그리고 제가 특별히 하나하나 포장 방법을 설명하지 않아도 직원분들이 물건의 특성에 맞게 알아서 포장을 꼼꼼하게 해주셨습니다. 그리고 이사하다 보면 나중에 생긴 흠집인지 원래 있던 흠집인지 서로 확인하기 어려울 수 있는데, 포장 전에 기존에 벗겨지거나 손상된 부분이 있는지도 먼저 체크해주시는 게 좋았습니다.
저희 집은 주방 물건이 많은 편이 아니라서 처음부터 주방 담당 이모님을 따로 부르지 않고 제가 직접 포장하는 방식으로 진행하기로 했습니다. 이 부분도 어떻게 준비하면 되는지 친절하게 안내해주셔서 어렵지 않게 준비할 수 있었습니다. 그리고 냉장고 안에 있던 물건들은 직접 빼서 옮겨주셔서 편했어요!
이사 전에 제가 직접 준비해야 하는 부분과 업체에서 해주시는 부분이 헷갈릴 수 있는데, 그 부분을 미리 설명해주시니 좋았습니다.
그리고 이사 나갈 때와 들어올 때 한 번씩 쉬는 시간이 있었는데, 그냥 자리를 비우시는 게 아니라 “5분 쉬고 오겠습니다”고 미리 말씀해주시더라고요. 그리고 실제로 딱 그 정도 쉬고 바로 돌아오셨습니다. 별것 아닌 것 같지만 이런 부분까지 미리 말씀해주시니 기다리는 입장에서도 좋았어요.
가장 만족했던 건 새집에서의 배치
이번 이사가 조금 특이했던 게 기존 집보다 새집이 훨씬 작아졌다는 점입니다.
그래서 이사 전에 3D 프로그램으로 가구 배치까지 미리 시뮬레이션해보고 갔어요.
나름대로 열심히 계획을 세웠으니 실제로 가구를 넣으면 딱 맞을 거라고 생각했는데 실제로 배치해보니 제가 생각했던 것과 느낌이 달라서 배치를 몇 번 바꿔달라고 부탁드렸습니다.
사실 이 부분이 제일 죄송했어요.
무거운 가구를 이미 옮겨놓으셨는데 다시 다른 곳으로 옮겨달라고 하는 상황이니까요.
그런데 정말 감사했던 게, 몇 번을 말씀드려도 불편한 표정이나 말투 하나 없이 묵묵히 다시 옮겨주셨습니다!
특히 기억에 남았던 건 저희가 먼저 고민하고 있던 상황을 알아차리고 먼저 도와주셨던 일이에요.
이미 냉장고를 배치한 상태에서 음식물 처리기 위치를 바꾸려고 했는데, 냉장고와 벽 사이에 콘센트가 끼어 있어서 남편과 둘이 어떻게 해야 할지 고민하고 있었습니다. 그런데 직원분께서 다른 작업을 하시다가 오셔서 상황을 보시더니 냉장고를 다시 옮겨주셨어요.
이미 배치를 마친 냉장고라 다시 부탁드리기가 조금 조심스러웠는데 흔쾌히 옮겨주셔서 정말 감사했습니다.
그리고 집이 작아지면서 옷방도 상당히 좁아졌는데, 직원분께서 먼저 ㄱ자로 배치했던 행거를 일자로 배치하면 공간을 더 효율적으로 사용할 수 있을 것 같다고 말씀해주셨어요. 확실히 공간이 더 잘 나와서 그 방법으로 설치했습니다. 블라인드도 3개가 있었는데 모두 깔끔하게 설치해주셨어요!
마무리까지 깔끔하게
모든 짐을 배치하고 끝나는 줄 알았는데 마지막에 바닥 스팀 청소와 바닥 정리까지 해주셨습니다.
바닥 스팀 청소 서비스가 있다는 건 알고 있었지만 실제로 이사 당일에 해주시니 생각보다 훨씬 좋더라고요!
이사 끝나면 보통 집이 정신없고 바닥에도 먼지나 이사하면서 생긴 흔적들이 남기 마련인데, 마지막에 한번 정리해주시니 훨씬 깔끔한 상태에서 새집 생활을 시작할 수 있었습니다.
그리고 무엇보다 처음 견적받은 금액 외에 별도의 추가 비용을 요구하지 않으셨습니다.
이사를 마치고 나니
이번 이사는 집이 작아지는 이사라서 사실 업체 입장에서도 조금 번거로운 부분이 있었을 것 같아요.
본가로 따로 보내야 하는 가구도 있었고, 빈티지 가구처럼 조심해서 다뤄야 하는 물건도 있었고, 새집에서는 공간이 좁아서 가구 배치를 여러 번 바꾸기도 했으니까요.
그런데 제가 부탁드리는 부분마다 싫은 내색 없이 최대한 맞춰주시고, 알아서 꼼꼼하게 포장해주시고, 새집에서도 공간을 보면서 배치까지 같이 고민해주셔서 전체적으로 정말 편하게 이사를 끝낼 수 있었습니다.
사실 견적만 놓고 보면 제가 알아본 곳 중 가장 저렴한 업체는 아니었습니다.
그래도 이사를 직접 해보고 나니 단순히 가격만 보고 결정할 문제는 아니라는 생각이 들었어요.
특히 저처럼 아끼는 가구가 있거나, 새집이 기존 집보다 작아서 배치를 많이 고민해야 하는 분이라면 작업하시는 분들의 태도나 세심함도 꼭 같이 보시면 좋을 것 같습니다.
이사 당일에는 정말 정신이 없어서 제대로 감사하다는 말씀도 못 드린 것 같은데, 여러 번 가구를 옮겨달라고 부탁드렸는데도 끝까지 친절하게 작업해주신 점, 제가 신경 쓰는 물건들을 조심스럽게 다뤄주신 점 정말 감사했습니다.
덕분에 이사라는 큰일을 생각보다 훨씬 편하게 끝냈습니다.
견적부터 포장, 운반, 가구 배치, 블라인드 설치, 마지막 청소까지 전반적으로 만족스러웠고,
특히 직원분들의 친절한 태도와 세심한 작업이 가장 기억에 남습니다.
이사 준비하면서 업체 선택 때문에 고민하시는 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다!
저는 이번 이사에서는 만족스럽게 잘 이용했습니다. 고생해주신 모든 분들께 감사드립니다!
