이번에 영구이사에서 이사 진행했는데 처음 견적 상담부터 이사 마무리까지 전반적으로 정말 만족스러웠습니다.
우선 견적이 정확하고 투명했다는 점이 가장 좋았습니다. 처음 안내받은 견적과 실제 이사 비용에 차이가 없었고, 불필요한 추가 비용을 요구하지 않아 믿고 맡길 수 있었습니다. 상담 과정에서도 궁금한 점을 친절하고 자세하게 설명해 주셔서 좋았습니다.
이사 당일에도 5팀 직원분들이 약속된 시간에 맞춰 도착하셨고, 처음부터 끝까지 밝고 친절한 태도로 작업해 주셨습니다. 짐이 많고 신경 써야 할 부분도 있었는데, 하나하나 꼼꼼하게 확인하면서 진행해 주셔서 안심할 수 있었습니다.
특히 가구와 가전제품을(tv가 커서 고민했는데 케이스가 아예 따로 있었음) 안전하게 포장하고 운반해 주신 점이 인상적이었습니다. 이사나가는 집이 바닥이 정말 약한 집이었는데 바닥과 벽면도 신경 써서 보호해 주셨고, 이사 후 확인해 보니 가구나 가전제품에 흠집이나 파손된 부분이 전혀 없었습니다. 작은 물건들까지 빠뜨리지 않고 잘 챙겨 주셨습니다.
새집에서도 가구와 짐을 원하는 위치에 배치해 주셨고, 중간중간 요청드리는 사항에도 귀찮은 내색 없이 친절하게 응대해 주셨습니다. 작업도 체계적이고 신속하게 진행되어 예상보다 수월하게 이사를 마칠 수 있었습니다.
포장이사 처음해봐서 사실 타업체보다 좀 비싼거아닌가 생각했는데, 만족스러운 선택이었습니다. 정확한 견적, 친절한 서비스, 꼼꼼한 포장, 파손 없는 안전한 운반까지 모든 면에서 만족했습니다. 다음에 이사할 일이 생겨도 다시 이용하고 싶고, 주변에도 추천하고 싶어요!! 이사하느라 고생해 주신 5팀 직원분들께 감사드립니다!
